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하기와 같은 경우 에러가 발생하며, 해당 상품을 삭제나 수정, 또는 의뢰 하셔야만 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다.
제품 하단의 [□체크 후 견적 또는 주문을 완료하시면 CS팀에 문의가 접수됩니다.] 에 체크후 견적 및 발주 단계 완료 하면 미스미에 자동의뢰 됩니다.
[에러의 종류]
・규격에러 : 후보중에서 선택하시거나, 카탈로그를 참고하시어 올바른 규격으로 수정해 주십시오. 수정 방법을 모르시는 경우 □에 체크하시어 CS팀에 의뢰해 주시기 바랍니다.
・대량주문, 출하일확인, 재고부족 등 : 고객님께서 수정하실 수 없는 에러 입니다. □에 체크하시어 CS팀에 의뢰해 주시기 바랍니다.
・브랜드지정 : 후보로 제시된 브랜드를 선택하시면 됩니다. 브랜드 선택을 모르시는 경우 □에 체크하시어 CS팀에 의뢰해 주시기 바랍니다.
・그 외 : 해당 상품의 에러메시지를 확인하시어 삭제나 수정, 또는 CS팀에 의뢰해 주시기 바랍니다.
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가상계좌는 고객님 앞으로 발급된 고유의 계좌번호로,
결제수단이 신용거래/선입금인 기업고객에 한해서 고객별로 가상의 계좌가 부여됩니다.
(회원가입시 카드결제를 선택한 고객님께는 부여되지 않습니다.)
로그인 후 [마이페이지 ▷ 미스미 회원정보] 메뉴의 주소란에 보시면 신한은행 계좌를 확인하실 수 있습니다.
또는 견적서, 구매확인서의 주소부분에서도 확인이 가능합니다.
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거래명세표(납품서)는 MISUMI HOME >; 견적/주문 >; 출하이력 에서 조회 후 출력이 가능합니다.
상세방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
1. 견적 주문 버튼 클릭 후, 출하이력 클릭
2. 출하이력 검색 탭에서 출하일과 주문일 날짜 설정 후 검색
3. 해당하는 출하 건을 클릭
4. 출하 이력 상세 화면 하단의 [거래명세표 PDF 다운로드] 버튼을 클릭하여 다운로드
※ 출하일로부터 3달이내의 기간동안만 출력 가능하오니
기간이 지난 경우, 재발행 희망하는 미스미 주문번호를 확인하시어, 챗봇을 통해 문의 부탁드립니다.
(주문번호 예: WP0123456789 , CS123456789, WQ123456789 )
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당사는 경동화물(택배)는 취급하지 않습니다.
대신화물 이용 가능하오니 원하실 경우 가까운 대신화물 지점명을 확인하시어
메뉴 >; [배송방식변경] 을 통해 신청해 주시기 바랍니다.
단, 출하일 1일 이전에 신청하셔야 하며 출하일 당일에는 신청이 불가합니다 -
[문의하기] 메뉴에는 첨부파일 기능이 없으므로 첨부가 필요한 경우에는 하기 이메일로 접수 바랍니다.
한국미스미 주문, 접수 이메일 : order@misumi.co.kr
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쿠폰 이용시 할인 적용되는 제품인지 어떻게 알 수 있나요?
견적/주문시 쿠폰을 입력해 보시면, 하기와 같이 할인 적용된 금액으로 확인이 가능합니다.
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미스미 E-카탈로그 모바일 어플을 다운로드 받을 수 있습니다.
상품 검색 및 견적, 주문 등 다양한 기능 모바일로 언제 어디서든 이용하실 수 있습니다.
모바일 어플 이용 및 다운로드 상세는 하기 링크에서 확인 가능합니다.
https://kr.misumi-ec.com/pr/vona/mkt_20211112/?bid=bid_mbct_kr_mo_all_44545_1470
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거래명세서의 좌측에 표시되는 발주처의 주소는 고객님께서 직접 변경이 불가합니다.
챗봇 또는 대표번호(02-551-3611, 내선1→3번) 를 통해 문의 부탁드립니다.
※ 납품서의 발주처 주소는 [미스미 회원정보] 메뉴의 [결제 정보]에 표시되는 주소입니다.
[배송지 관리] 메뉴에 있는 [기본 배송지]와는 무관합니다.
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Pre-Payment 와 Sales on Credit 이 뭔가요?
Pre-Payment는 선입금 고객으로 입금 후 주문이 진행되며, Sales on Credit은 신용거래 고객으로 선주문 후결제를 뜻합니다. (기업고객에만 해당)
신용거래 : 익월 말 현금결제
선입금 : 주문시마다 합계금액 입금 후 주문 진행 -
본인 명의의 카드가 아니더라도 이용이 가능합니다.
단, 결제가 이루어 지지 않는 경우, 결제 한도, 잔액 등 해당 카드사/은행에 문의해 주시기 바랍니다.
법인카드, 신한/BC 연구비카드도 이용 가능합니다.