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[회원가입 ▷ 기존회원 ▷ ID추가 신청] 에서 신청 가능합니다.
고객코드를 모르시는 경우, 또는 최근 사용중이시던 ID의 로그인이 안되실 경우에는 챗봇 또는 CS팀 (02-551-3611, 내선1→3번)으로 문의해 주시기 바랍니다.
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출하일 지정에 [일괄출하/개별출하/고객지정]은 무엇인가요?
주문 시, [출하일 지정] 화면에서 선택하실 수 있으며,
한가지 또는 여러가지 상품을 주문하시는 경우, 상품을 받으시는 방법입니다.・일괄 출하 : 상품중 출하일이 가장 늦은 상품에 맞춰 한꺼번에 배송됩니다.
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카드결제하는데 toss payments 프로그램 설치했는데도 결제가 안되요.
toss payments 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
toss Biz 원격지원 요청도 가능합니다.toss payments 고객센터: 1544-7772
toss Biz 원격지원 요청 링크: 클릭
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담당자 ID를 추가로 발급받고 싶은 경우에는
로그아웃 상태에서 메인화면 우측 상단의 [회원가입 ▷ 기존회원 ▷ ID추가신청] 메뉴에서 신청해 주시기 바랍니다.
고객코드는 로그인 상태에서 확인이 가능합니다.
고객코드를 모르시는 경우, CS팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 02-551-3611 (내선 4) -
도면 가공센터가 오픈되었습니다.
아래 상세페이지에서 더욱 편리해진 도면 가공센터를 이용해 보시기 바랍니다.
https://kr.misumi-ec.com/maker/misumi/mech/fa/?bid=bid_kr_m-fa_44018_1492#anchor1
도면 가공센터에서 대응 불가한 범위의 상품에 대해서는 하기 해당 사업부로 개별 문의 부탁드립니다.
・FA용 메커니컬 표준부품 Tel.02-551-3600 Mail: fa-ts@misumi.co.kr
・FA용 전기/전장 부품 Tel.02-551-3604 Mail: ele-ts@misumi.co.kr
・미스미 외 브랜드 제품 Tel.02-551-3601 Mail: ele-ts@misumi.co.kr
・공구/소모성MRO자재/사무용품 Tel.02-551-3605 Mail: mro-ts@misumi.co.kr
・프레스 금형용 표준부품 Tel.02-551-3602~3 Mail: press@misumi.co.kr
・플라스틱 금형용 표준부품 Tel.02-551-3602~3 Mail: mold@misumi.co.kr -
기본적으로 고객도착일이 같은 상품은 주소지가 같은경우 함께 포장되어 배송됩니다.
주문 건별로 포장되지 않으니 이점 유의해 주시기 바랍니다. -
여신금액이 초과되었다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
여신 금액이 초과되었을 경우, [주문이력]의 상태가 ";처리중";으로 확인됩니다.
여신 초과시, 미스미 내부적으로 검토 후 고객님께 연락을 드립니다.
번거로우시겠지만, 다소 시간이 소요되오니 잠시만 기다려 주십시오.
[여신초과 상태 확인]
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메이커에서 바로 발송하는 상품은 어떻게 배송조회 하나요?
한국미스미 물류센터를 거치지 않고 제작한 메이커에서 직접 발송되는 경우, 주문 상세화면에 하기와 같이 표시됩니다.
메이커에서 직송하는 경우 송장번호는 별도로 문의해 주셔야 합니다.
[문의하기] 메뉴를 통해 주문번호, 상품 형번 등을 기재하시어 문의해 주시기 바랍니다. -
상품별로 규격외 제품이더라도 특주 대응이 가능한 경우가 있으니, 해당 사업부로 문의해 주시기 바랍니다.
・FA용 메커니컬 표준부품 Tel.02-551-3600 Mail: fa-ts@misumi.co.kr
・FA용 전기/전장 부품 Tel.02-551-3604 Mail: ele-ts@misumi.co.kr
・미스미 외 브랜드 제품 Tel.02-551-3601 Mail: ele-ts@misumi.co.kr
・공구/소모성MRO자재/사무용품 Tel.02-551-3605 Mail: mro-ts@misumi.co.kr
・프레스 금형용 표준부품 Tel.02-551-3602~3 Mail: press@misumi.co.kr
・플라스틱 금형용 표준부품 Tel.02-551-3602~3 Mail: mold@misumi.co.kr또한 도면 가공센터가 오픈되었습니다.
아래 상세페이지에서 더욱 편리해진 도면 가공센터를 이용해 보시기 바랍니다.
https://kr.misumi-ec.com/maker/misumi/mech/fa/?bid=bid_kr_m-fa_44018_1492#anchor1