• 전체
  • 회원가입/정보
  • 견적
  • 주문
  • 배송
  • 취소/반품
  • 결제
  • 사이트이용
  • 기타
  • 카탈로그를 전체 다운로드 할 순 없나요?

    카탈로그 전체 다운로드 기능은 없습니다.

    한국미스미 e카탈로그로 접속하시어 검색기능을 이용 바랍니다.

  • 신청한 카탈로그 책자는 언제 받아 볼수 있나요?

    홈페이지에서 신청하시면 신청일로부터 약 2주 후 받아보실 수 있습니다. (휴일 제외)

     

    단, 카탈로그 재고소진으로 인해 발송이 되지 않을 수 있으며, 개별로 발송 불가 안내메일을 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.

  • 회원가입시 사업자번호가 이미 등록되어 있다고 나와요.

    결재수단 추가를 위해 복수 가입 하시는 경우, 사업자등록증 번호가 중복이라고 나오게 됩니다.

     

    현금결제로 다시 가입하시는 경우 : 사업자등록증 첨부 후, 사업자등록번호뒤 5자리를 임의로 기재해 주시면 미스미에서 사업자 등록증 확인 후 올바른 번호로 수정해 드립니다. 
       ex. 사업자 등록증 번호가 123-45-67890 인 경우, 123-45-00000 으로 임의 기입


    카드결제로 다시 가입하시는 경우 : 번거로우시겠지만 미스미로 연락 주시기 바립니다.

  • 연구비카드로 구매하는 방법을 알려주세요.

    연구비 카드구매 절차는 아래와 같습니다.


    1. 웹발주시스템(WOS)에서 로그인 후 견적을 진행합니다.
    2. 견적의 부가세 포함된 합계금액 확인 후 PSYS사이트(http://psys.co.kr/) 접속하여 신한 연구비카드로 결제해 주십시오.
    3. 하기 내용을 기재하시어 이메일로 주문 요청을 보내 주십시오. 
    (보내실 주소: cust@misumi.co.kr)
     ▶ 견적번호(WQ+숫자10자리) :
     ▶ 결제금액 :
       · 고객번호 :
       · 고객명 :
       · 핸드폰번호 :
       · 제품수령주소 :
       · 배송방식 : 일괄배송 / 분납배송 (택일)
    4. 미스미 담당자가 주문 처리 후 메일로 주문완료 회신을 드립니다. (구매확인서 별도 송부)

  • 비회원 구매는 없나요? 한번만 구매예정입니다.

    한국미스미의 서비스를 이용하시기 위해서는 반드시 회원가입을 해주셔야 합니다.
    회원가입을 하시면 아래와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.

     

    ・견적/주문
    ・e카탈로그 이용
    ・CAD 다운로드
    ・카탈로그 신청

     

    하기 회원가입 링크에서 기업 또는 개인으로 가입이 가능합니다.
    회원가입 바로가기 https://kr.misumi-ec.com/contents/regist/

  • 회원 정보를 변경하고 싶어요.

    이름, 이메일, 휴대폰, 전화번호 등은 [마이페이지 ▷ WOS 고객 정보 변경] 메뉴에서 직접 변경이 가능합니다.

     

    단, 사업자 등록 정보 (세금계산서 정보)나 기본 배송지 주소 등은 고객님께서 직접 변경하실 수 없습니다.
    번거로우시더라도 [문의하기] 메뉴를 통해 신청해 주시기 바랍니다.

  • 반품후 환불은 언제 받나요?

    반품 상품이 미스미 물류센터로 입고된 이후에, 하기 결제방법에 따라 환불처리가 이루어 집니다.

    신용거래의 경우
    월말 세금계산서 발행시 해당 반품건 금액을 제외하고 발행해 드립니다.
    단, 월 마감 이후 발생한 반품건은 익월에 처리될 수 있으니 이점 참고 바랍니다.

    선입금의 경우
    반품 금액 만큼을 환불 처리해 드립니다. 고객님께서 환급신청서(미스미->;고객송부)와 함께 환불받으실 통장 사본을 보내주시면 환급처리됩니다. (단,환급신청서 회신일에 따라 환급일 달라질 수 있음)

    카드결제의 경우
    반품 금액 만큼을 카드결제 승인취소 처리해 드립니다. 취소후 영업일 기준 3~5일 후에 완료되며 상세한 사항은 해당 카드사에 문의 바랍니다.
    단, 월 마감 이후 발생한 반품건은 익월에 처리될 수 있으니 이점 참고 바랍니다.

  • 카드영수증은 어디서 출력하나요?

    웹발주 시스템(WOS)의 메뉴 >; 주문이력조회 >; 주문상세화면 에서
    [카드영수증]의 [출력하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.

     

  • 회원가입은 꼭 해야하나요?

    한국미스미의 서비스를 이용하시기 위해서는 반드시 회원가입을 해주셔야 합니다.
    회원가입을 하시면 아래와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.

     

    ・견적/주문
    ・e카탈로그 이용
    ・CAD 다운로드
    ・카탈로그 신청

     

    하기 회원가입 링크에서 기업 또는 개인으로 가입이 가능합니다.
    회원가입 바로가기 https://kr.misumi-ec.com/contents/regist/

  • 방문해서 구매할 수 있나요?

    한국미스미는 웹주문을 기본으로 하고 있으며, 대리점이 없기 때문에 방문 구매는 어렵습니다.


    상품에 대한 문의는 해당 상품사업부로 문의하시면 안내해 드리겠습니다.
    ・FA용 메커니컬 표준부품  Tel.02-551-3600
    ・FA용 전기/전장 부품  Tel.02-551-3604
    ・미스미 외 브랜드 제품  Tel.02-551-3601 
    ・공구/소모성MRO자재/사무용품  Tel.02-551-3605 
    ・프레스 금형용 표준부품  Tel.02-551-3602~3 
    ・플라스틱 금형용 표준부품  Tel.02-551-3602~3

1 2 3 4 5