기본적으로는 1개부터 구매하실 수 있습니다만, 상품에 따라 최소 구매수량이 정해진 상품도 있습니다.
웹발주 시스템(WOS)에서 견적을 받아보시면 정확하게 알 수 있습니다.

개인고객님의 경우 카드결제만 가능하며, 현금 결제는 불가합니다.

 

현금 결제를 하시려면 기업 고객으로 재 가입 해주셔야 합니다. 

로그아웃 상태에서 [회원가입 ▷ 기업고객 회원가입] 에서 결제수단을 반드시 ";신용거래"; 또는 ";선입금";을 선택하시어 재가입 해주시기 바랍니다.

보유하신 쿠폰 목록은 아래와 같이 확인할 수 있습니다.

마이페이지 >; 보유하신 쿠폰목록을 클릭하시면 현재 고객님께서 보유하신 쿠폰 목록이 나옵니다.

([보유하신 쿠폰목록] 메뉴가 보이지 않는 경우, 같이 견적/ 주문에서 받으신 쿠폰 번호를 바로 입력하시면 됩니다.)

 

받으신 쿠폰번호는 견적/주문 >; 견적/주문내용 확인 상세화면의 좌측 하단에 입력해 주시면 됩니다. 

보다 상세한 방법은 여기 이용가이드 바로가기 를 클릭하여 확인 하실 수 있습니다.

 

 

사업자등록증 파일의 크기 및 확장자를 확인해 주시기 바랍니다.

파일크기 : 5MB이내 가능,
첨부가능파일 : pdf, png, jpeg, tiff

취소가 완료되면 고객님의 휴대폰 SMS로 취소완료 연락을 드립니다.
완료 연락을 받으신 이후에 메뉴 >; 주문이력조회 >; 주문상세화면 에서 [취소완료]된 상태를 확인하실 수 있습니다.

법인카드도 사용이 가능합니다.
단, 결제가 이루어 지지 않는 경우, 결제 한도, 잔액 등 해당 카드사/은행에 문의해 주시기 바랍니다.

기업회원(결제수단 신용거래/선입금)의 경우 사업자 확인 절차를 위해 등록 완료까지 20~30분 정도 소요되며 완료되면 문자와 이메일로 완료 알림을 드립니다.

 

18:00 이후 신청 건은 익일 오전부터 순차적으로 처리되며, 토,일,공휴일에는 처리되지 않습니다.

 

기업회원이더라도 카드결제를 선택하신 경우, 또는 개인 고객님의 경우 별도의 승인 절차 없이 E-Mail 인증 후 바로 사용이 가능합니다. 가입하실 때 기입한 E-Mail을 확인하시어 E-Mail 인증을 완료해 주시기 바랍니다.

거래명세표(납품서)는 MISUMI HOME >; 견적/주문 >; 주문이력에서 조회 후 출력이 가능합니다.

 

※ 출하일로부터 3달이내의 기간동안만 출력 가능하오니

   기간이 지난 경우, 재발행 희망하는 미스미 주문번호를 확인하시어, 챗봇을 통해 문의 부탁드립니다.  

 

스팸메일로 처리되지는 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.

회원등록시 이메일을 잘못 입력하였을 경우에는 메일을 받으실 수 없으므로,

챗봇 또는 대표전화로 (02-551-3611, 내선:1->;3번) 문의 부탁드립니다. (통화 가능시간: 평일 9:00~18:00)

반드시 취소 신청 전, 취소규약을 확인해 주시기 바랍니다.

 

[미스미 취소 규정 요약]
제작품은 주문 후 당일 2시간 이내만 무상으로 취소가 가능합니다.
당일 2시간 이후 부터는 주문금액의 50%의 취소 비용이 발생하며, 당일 영업시간 이후(18:00~) 부터는 취소 불가합니다.
(단, Express T･A･B 를 지정하신 주문이나, 별도로 납기를 확인 한 견적(대량주문)건, 납기단축 의뢰건은 취소 요청 시간과 관계 없이 취소가 불가합니다. )
재고품은 당일 무상취소가 가능하오며, 익일 이후 접수시 반품으로 처리되어 고객님께서 택배 비용을 부담하시게 됩니다.
(재고품은 상품명 앞에 [stock]아이콘 표시가 되어 있습니다. )

 

▶상세 취소 규약 확인하기

 

주문취소는 메뉴 >; [주문취소] 에서 가능하며
고객코드 및 주문 관련 정보를 입력하시어 신청해 주시면 됩니다.