[견적/주문 ▷ 미스미 의뢰하기] 하시는 경우 확인완료 후 이메일로 회신을 드립니다.
[MY 페이지 ▷ 납기 / 형번 의뢰 목록 ▷ 답변이 도착하였습니다(건)] 에서 상세내용을 확인바랍니다.

견적 단계 없이 바로 주문을 진행하신 건은 견적서가 존재하지 않으므로 발행이 되지 않습니다.

새로 견적을 받으셔야 합니다.

 

 

지금 바로 납기 및 단가 등을 확인할 수 없는 경우 위와 같이 에러가 발생합니다.

 

･해당형번없음: 미스미에 존재하지 않는 규격 등, 형번 오기입으로 인지되어 입력된 내용의 수정이 필요한 경우

･대량주문, 납기 확인필요: 메이커 확인 필요한 경우 

･재고부족: 메이커 확인 필요한 경우 

 

위의 경우 제품 하단의 [납기/형번 문의하기] 에 체크후 완료 하면 미스미에 자동의뢰되며 확인되는 대로

미스미에서 답변을 회신 드리니 [My page] ▶ [납기/형번 의뢰 목록]을 통해 확인 부탁드립니다.

 

 

 

 

･견적 삭제하기
[My page ▷ 견적이력 ▷ 견적번호 클릭 ▷ 견적 상세]  에서 가장 하단에 있는 [견적 삭제] 버튼을 클릭하시면 삭제됩니다.

최신 내역에 보이지 않는 과거 이력일 경우 조건에 맞춰 검색하시면 견적번호가 확인됩니다.

한 번 삭제하신 견적은 복구되지 않으니 삭제시 유의해 주시기 바랍니다.

 

 

･견적 수정하기 
작성 완료된 견적은 고객님 께서 직접 수정하실 수 없으며 상품 형번, 수량 담당자, 배송처 등의수정을 원하실 경우에는
[My page ▷ 견적이력 ▷ 견적번호 클릭 ▷ 견적 상세]  에서 [재견적] 버튼을 클릭하시어 새로 견적을 작성해 주시기 바랍니다. 
납기, 단가등으로 CS팀의 문의중인 경우에는 답변을 드릴때까지 잠시만 기다려 주십시오.

[My page ▷ 주문이력 ▷ 검색 ▷ 주문번호 클릭 ▷ 주문 상세]에서 출하정보를 확인하실 수 있습니다.

해당 택배사의 운송장 번호로 조회하시어 문의해 주시기 바랍니다.

 

▶우체국택배 바로가기
▶대신화물(택배) 바로가기

 

단, 대신화물(택배)의 경우 뒷자리 3자리는 삭제 후 조회하셔야 합니다.

또한 고속버스 및 택배, 직접배송, 메이커직배송 등의 운송장은 별도 [문의하기]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

 

[메뉴] ▷ [주문이력] ▷ [검색] ▷ 해당 주문의 상태란의 [상세]에서 출하정보를 확인하실 수 있습니다.
상태가 출하 완료일 경우에만 조회가 가능합니다.
 

 

또한, 운송장 번호 옆의 배송 업체 추적화면에서 상세 검색링크를 클릭하시면 해당 건의 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

 

 

▶우체국택배 바로가기
▶대신화물(택배) 바로가기

 

만약 배송완료 상태이나 물건을 수령하지 못하신 경우는 운송장번호 확인 후

배송중인 해당 택배사 지점이나 담당 배송기사 정보로 문의하시면 조금 더 상세한 확인이 가능합니다.

 

개인고객님의 경우 카드결제만 가능하며, 현금 결제는 불가합니다.

 

현금 결제를 하시려면 기업 고객으로 재 가입 해주셔야 합니다. 

로그아웃 상태에서 [로그인/회원가입 ▷ 신규 회원 가입 ▷ 메일 등록 ▷ 회원가입 안내 URL링크 ▷ 기업고객 회원가입] 에서

결제수단을 반드시 ";;신용거래";; 또는 ";;선입금";;을 선택하시어 재가입 해주시기 바랍니다.

법인카드도 사용이 가능합니다.
단, 결제가 이루어 지지 않는 경우, 결제 한도, 잔액 등 해당 카드사/은행에 문의해 주시기 바랍니다.

기본적으로는 1개부터 구매하실 수 있으나 상품에 따라 최소 구매수량이 정해진 상품도 있습니다.
당사 웹사이트를 통해, 원하시는 제품의 견적 확인해보시면 정확하게 알 수 있습니다.

취소가 완료되면 고객님의 휴대폰 SMS로 취소완료 연락을 드립니다.
완료 연락을 받으신 이후에 [메뉴] ▶ [주문이력조회] ▶ [주문상세] 에서 [취소완료] 된 상태를 확인하실 수 있습니다.