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    현금결제로 다시 가입하시는 경우 : 사업자등록증 첨부 후, 사업자등록번호뒤 5자리를 임의로 기재해 주시면 미스미에서 사업자 등록증 확인 후 올바른 번호로 수정해 드립니다. 
       ex. 사업자 등록증 번호가 123-45-67890 인 경우, 123-45-00000 으로 임의 기입


    카드결제로 다시 가입하시는 경우 : 번거로우시겠지만 미스미로 연락 주시기 바립니다.

  • 회원가입은 꼭 해야하나요?

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  • 신청한 카탈로그 책자는 언제 받아 볼수 있나요?

    홈페이지에서 신청하시면 신청일로부터 약 2주 후 받아보실 수 있습니다. (휴일 제외)

     

    단, 카탈로그 재고소진으로 인해 발송이 되지 않을 수 있으며, 개별로 발송 불가 안내메일을 드리고 있으니 양해 부탁드립니다.

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  • 카드영수증은 어디서 출력하나요?

    웹발주 시스템의 메뉴 >; 주문 이력 >; 주문상세화면 에서
    [납품서, 주문서, 영수증(카드결제) 다운로드] 버튼을 클릭하시어 영수증을 선택하시면 됩니다.

     

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    단, 사업자 등록 정보 (세금계산서 정보)나 기본 배송지 주소 등은 고객님께서 직접 변경하실 수 없습니다.

    번거로우시더라도 [챗봇]으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 반품후 환불은 언제 받나요?

    반품 상품이 미스미 물류센터로 입고된 이후에, 하기 결제방법에 따라 환불처리가 이루어 집니다.

     

    신용거래의 경우
    월말 세금계산서 발행시 해당 반품건 금액을 제외하고 발행해 드립니다.
    단, 월 마감 이후 발생한 반품건은 익월에 처리될 수 있으니 이점 참고 바랍니다.

     

    ◆선입금의 경우
    반품 금액 만큼을 환불 처리해 드립니다. 고객님께서 환급신청서(미스미->;고객송부)와 함께 환불받으실 통장 사본을 보내주시면 환급처리됩니다. (단,환급신청서 회신일에 따라 환급일 달라질 수 있음)

     

    카드결제의 경우
    반품 금액 만큼을 카드결제 승인취소 처리해 드립니다. 취소후 영업일 기준 3~5일 후에 완료되며 상세한 사항은 해당 카드사에 문의 바랍니다. 단, 월 마감 이후 발생한 반품건은 익월에 처리될 수 있으니 이점 참고 바랍니다.

  • 당일출하는 어떻게 하나요?

    당일출하 방법은 아래와 같습니다.

    주문 시, [날짜 지정]화면에서 최단 출하일이 당일로 표시되는 상품(재고품)에 한해,

    당일 16시까지 주문하시면 당일 출하가 가능합니다. 


    출하방식을 [날짜 지정]으로 선택하시고 해당상품의 출하일을 달력을 클릭하여

    당일 날짜로 선택하신 후 주문 진행까지 완료해 주시면 됩니다. 

     

  • 방문해서 구매할 수 있나요?

    한국미스미는 웹주문을 기본으로 하고 있으며, 대리점이 없기 때문에 방문 구매는 어렵습니다.

    상품에 대한 문의는 TEL: 02-551-3611(상품,기술관련문의)로 문의주시면 안내해 드리겠습니다.

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