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  • 품번 관리 번호를 변경하고 싶어요.

    주문 후의 품번 관리 번호 변경은, 주문 완료 상태(출하 되기 이전 상태)에서만 가능합니다.

    주문 이력 ▷ 주문 이력 상세화면에서 아래 [변경] 버튼을 클릭하시면 변경이 가능합니다.

     

    ※유의사항

    메이커 직송품인 경우 또는 물류센터 출하 준비 상태에 따라,
    거래명세표나 라벨에 반영이 되지 않는 경우도 있으니, 이점 양해 부탁드립니다.

  • 대량 주문 시 분할 출하 신청은 어떻게 하나요?

    대량 주문시 출하일 확인이 필요합니다.

     

    견적/주문 화면에서 아래와 같이 스텝1, 스텝2로 일괄로 희망하는 출하일과, 분할로 희망하는 수량 및 출하일을 선택할 수 있습니다.

     

    스텝1(필수항목) : 선택하신 희망출하일로 대응이 가능한지 먼저 확인해 드립니다.
    스텝2(비필수항목)  : 일괄출하를 원할경우 선택하지 않으셔도 됩니다.
                               희망하시는 분할 수량 및 희망출하일을 선택하시고, [수량 우선] 또는 [출하일 우선]항목에 체크 후 단계 완료하시면,

                               미스미에서 고객님에 요청에 맞게 대응 가능한 출하일을 확인해 드립니다.

     

     

     

     

     

  • 페이지가 정상적으로 표시되지 않거나 이동되지 않는 경우 어떻게 하나요?

    브라우저 설정을 확인한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도해 보세요.

    1. 페이지 업데이트
       키보드의 [Ctrl] 키와 [R] 키를 동시에 눌러 페이지를 새로 고쳐보세요.

    2. 캐시 클리어

       - Edge의 경우

         (1) Edge를 시작하고 화면 오른쪽 상단의 […]를 클릭합니다. 그런 다음 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
         (2) 왼쪽의 설정 메뉴에서 개인 정보, 검색 및 서비스를 클릭합니다.
         (3) 브라우징 데이터 지우기 설정에서 지우려는 데이터 선택을 클릭합니다.
         (4) 기간을 선택하고 캐시된 이미지 및 파일을 선택한 후 지금 지우기를 클릭합니다.

       - Chrome의 경우

         (1) Chrome을 시작하고 화면 오른쪽 상단의 Chrome 메뉴를 클릭한 다음 기타 도구 >; 인터넷 사용 기록 지우기를 클릭합니다.
         (2) 기간을 선택하고 캐시된 이미지 및 파일을 선택한 후 데이터 삭제를 클릭합니다.

       - Firefox의 경우

         (1) Firefox를 시작하고 화면 오른쪽 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 다음 기록을 클릭합니다.
         (2) 최신 기록 지우기를 클릭합니다.
         (3) 기간을 선택하고 캐시를 선택한 후 확인을 클릭합니다.
     

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