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기업회원(결제수단 신용거래/선입금)의 경우 사업자 확인 절차를 위해 등록 완료까지 20~30분 정도 소요되며 완료되면 문자와 이메일로 완료 알림을 드립니다.
18:00 이후 신청 건은 익일 오전부터 순차적으로 처리되며, 토,일,공휴일에는 처리되지 않습니다.
기업회원이더라도 카드결제를 선택하신 경우, 또는 개인 고객님의 경우 별도의 승인 절차 없이 바로 사용이 가능합니다.
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스팸메일로 처리되지는 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.
회원등록시 이메일을 잘못 입력하였을 경우에는 메일을 받으실 수 없으므로,
챗봇 또는 대표전화로 (02-551-3611, 내선:1->;3번) 문의 부탁드립니다. (통화 가능시간: 평일 9:00~18:00)
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거래명세서의 좌측에 표시되는 발주처의 주소는 고객님께서 직접 변경이 불가합니다.
챗봇 또는 대표번호(02-551-3611, 내선1→3번) 를 통해 문의 부탁드립니다.
※ 납품서의 발주처 주소는 [사용자 정보 변경 ▷ 좌측 하단 계정 관리 ▷ 등록 회사 정보] 메뉴의
[결제 정보]에 표시되는 주소입니다.
[배송지 관리] 메뉴에 있는 [기본 배송지]와는 무관합니다.
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담당자 ID를 추가로 발급받고 싶은 경우에는
로그아웃 상태에서 메인화면 우측 상단의
[로그인/회원가입 ▷ 신규 회원 가입 ▷ ▶ 기존 등록된 기업 회원 계정의 이용자 ID 추가는 여기를 클릭해 주세요] 에서 신청해 주시기 바랍니다.
고객코드는 로그인 상태에서 확인이 가능합니다.
고객코드를 모르시는 경우, CS팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 02-551-3611 (내선1+3번)
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1년간 사용하지 않은 계정은 휴면계정으로 처리되어 정보가 삭제되오니, ID를 재 발급을 받으셔야 합니다.
메인화면 우측 상단의 [로그인/회원가입 ▷ 신규 회원 가입 ▷ ▶ 기존 등록된 기업 회원 계정의 이용자 ID 추가는 여기를 클릭해 주세요] 에서 신청 가능합니다.
고객코드를 모르시는 경우, 또는 최근 사용중이시던 ID의 로그인이 안되실 경우에는 챗봇 또는 CS팀 (02-551-3611, 내선1→3번)으로 문의해 주시기 바랍니다.
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고객코드는 로그인 후 [My 페이지] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
로그인 하지 않았을 경우에는 이메일로 하기 정보를 기재하여 보내주시면 이메일로 회신을 드립니다.
(보내실 주소: cust@misumi.co.kr)기업회원의 경우
사업자등록번호, 담당자명, 이메일주소개인회원의 경우
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회원가입중인데 TEL 혹은 FAX가 없어요. 어떻게 해야하나요?
해당 항목은 필수 입력 사항입니다.
TEL이 없는 경우는, 핸드폰 번호로 대체 입력,
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정보를 변경했는데 이전 정보로 나옵니다. 언제 적용되나요?
회원정보 변경에는 시스템 적용시간으로 10-20분이 소요되며,
그래도 변경된 정보가 반영이 되지 않는 경우에는 일단 로그아웃 후 재로그인 해 주시기 바랍니다. -
장기간 사용하지 않은 계정은 휴면계정으로 처리되어 정보가 삭제되며, ID 추가 발급 후 이용이 가능합니다.
[로그인/회원가입 ▷ 신규 회원 가입 ▷ ▶ 기존 등록된 기업 회원 계정의 이용자 ID 추가는 ▷ 여기를 클릭해 주세요] 에서신청 가능하며, 고객코드를 모르시는 경우는 챗봇 또는 CS팀 (02-551-3611, 내선 1->;3번)로 문의해 주시기 바랍니다.
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