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불편을 드려 대단히 죄송합니다. 홈페이지에서 고객님께서 직접 탈퇴신청할 수 있는 메뉴는 현재 없습니다.
아래에 기재된 메일 주소로 양식을 복사하시어 요청 부탁드립니다.* 수신처 : cust@misumi.co.kr
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[회원 탈퇴 양식]
1. 고객사명:
2. 고객코드:
3. 로그인 ID:
4. 담당자명:
5. 연락처:
6. 탈퇴사유:
------------------------------------------* 탈퇴 처리 업무시간 : 월~금 09:00~18:00
* 회원 탈퇴 신청 후 완전히 정보가 삭제되기까지 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
* 탈퇴 처리가 완료 되면 고객님의 E-Mail로 완료 알림이 전송됩니다.회원 탈퇴에 관한 문의는 대표번호로 연락 주시기 바랍니다. 02-551-3611 (내선1→4번)
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한국미스미의 서비스를 이용하시기 위해서는 반드시 회원가입을 해주셔야 합니다.
회원가입을 하시면 아래와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.・견적/주문
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・카탈로그 신청하기 회원가입 링크에서 기업 또는 개인으로 가입이 가능합니다.
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・회원정보에 등록된 기본 주소를 변경하고 싶으신 경우
배송지 주소 변경은 고객님께서 직접 하실 수 없기 때문에 [챗봇]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.・등록된 기본주소 이외의 [추가/삭제/변경]를 원하실 경우
My페이지 >; 배송지 관리 에서 가능합니다. -
결제수단 추가를 위해 복수 가입 하시는 경우, 사업자등록증 번호가 중복이라고 나오게 됩니다.
・현금결제로 다시 가입하시는 경우
사업자등록증 첨부 후, 사업자등록번호뒤 5자리를 임의로 기재해 주시면 미스미에서 사업자 등록증 확인 후 올바른 번호로 수정해 드립니다.
ex. 사업자 등록증 번호가 123-45-67890 인 경우, 123-45-00000 으로 임의 기입
・카드결제로 다시 가입하시는 경우번거로우시겠지만 미스미로 연락 주시기 바립니다. 02-551-3611 (내선1→4번)
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이름, 이메일, 휴대폰, 전화번호 등은 [My 페이지 ▷ 사용자 정보 변경] 메뉴에서 직접 변경이 가능합니다.
단, 사업자 등록 정보 (세금계산서 정보)나 기본 배송지 주소 등은 고객님께서 직접 변경하실 수 없습니다.
번거로우시더라도 [챗봇]으로 문의해 주시기 바랍니다.
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ID와 비밀번호를 제대로 입력했으나 정확하지 않다고 나옵니다.
비밀번호 오류로 인해 로그인 불가시, 하기의 두 가지 방법을 확인 부탁드립니다.
[방법1. 비밀번호 자릿수 확인]
비밀번호는 4~15자리 까지만 입력할 수 있습니다.
비밀번호를 16자리 이상으로 입력한 경우, 에러가 발생하오니 아래와 같이 시도해 보시기 바랍니다.
1) 비밀번호를 15자리 까지 입력후 로그인 해 보시기 바랍니다.
2) 로그인이 되셨으면 My 페이지 ▶ 비밀번호변경 메뉴에서 4~15자리 비밀번호로 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.
[방법2. 비밀번호 재설정]
1번의 방법으로도 로그인 불가시, 비밀번호 재설정이 필요합니다. 아래와 같이 시도해 보시기 바랍니다.
1) 로그인/회원가입 버튼 ▶ 비밀번호 찾기 메뉴 클릭
2) 로그인 ID 및 E-MAIL주소 입력 후 신청 버튼 클릭 ->; 메일로 발송된 URL 클릭

3) 새 비밀번호 입력 후 비밀번호 변경

위와 같은 방법으로도 되지 않을 경우, 미스미 CS팀으로 연락 주시기 바랍니다. 02-551-3611 (내선 1→4번)
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ID를 분실하신 경우는 [로그인/회원가입 버튼 ▶ 로그인 ID 찾기] 메뉴를 통해 확인 가능합니다.
등록하신 이메일 주소를 입력 후, [확인]버튼을 클릭하시면, 로그인 ID를 메일로 전송해 드립니다.

※유의사항
동일 메일계정으로 복수의 ID를 사용하시는 경우 ID찾기가 불가합니다.
[로그인 ID 찾기] 메뉴를 통해 ID확인이 불가하신 경우에는, 챗봇 문의 또는 전화 문의 부탁드립니다. 02-551-3611 (내선1→4번)
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기업회원(결제수단 신용거래/선입금)의 경우 사업자 확인 절차를 위해 등록 완료까지 20~30분 정도 소요되며 완료되면 문자와 이메일로 완료 알림을 드립니다.
18:00 이후 신청 건은 익일 오전부터 순차적으로 처리되며, 토,일,공휴일에는 처리되지 않습니다.
기업회원이더라도 카드결제를 선택하신 경우, 또는 개인 고객님의 경우 별도의 승인 절차 없이 바로 사용이 가능합니다.
