주문 시, [출하일 지정] 화면에서 선택하실 수 있으며,
한가지 또는 여러가지 상품을 주문하시는 경우, 상품을 받으시는 방법입니다.

 

･모두 : 상품중 출하일이 가장 늦은 상품에 맞춰 한꺼번에 배송됩니다.
･준비된 것부터 순차 발송 : 상품 각각의 출하일에 맞춰 나눠 배송됩니다.
･날짜 지정 : 표시된 출하일 이외의 고객님이 원하시는 날짜로 지정하여 배송 받을 수 있습니다. 

                (재고품의 경우 16:00 이전에 주문하시면 당일출하 지정이 가능합니다.)

 

출하일 지정 시, 출하일 및 출하예정일 날짜를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

 

 

기본적으로는 1개부터 구매하실 수 있으나 상품에 따라 최소 구매수량이 정해진 상품도 있습니다.
당사 웹사이트를 통해, 원하시는 제품의 견적 확인해보시면 정확하게 알 수 있습니다.

 

거래명세표(납품서)는 홈페이지 ▶ 견적/주문 ▶ 주문이력에서 조회 후 출력이 가능합니다.

 

 

도면 가공센터가 오픈되었습니다.

365일 24시간, 간편한 WEB 접수를 통한 견적 안내 및 이력조회, 주문 및 동일사양 재주문까지 한번에 가능한 서비스 입니다.

도면가공센터 접속 후 '신규의뢰'에서 원하는 도면을 업로드 하시고

수량 및 필요 정보 기입하시면 의뢰가 완료되고 제작이 가능한 상품임이 확인되면 견적으로 회신을 드립니다.

 

궁금하신 부분이 있으면 TEL.02-6934-3495 도면가공센터로 문의 부탁드립니다.

표준 사양으로 판매중인 제품 외 취급 가능여부는 당사로 문의 접수해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

관련문의: 상품기술문의 02-551-3611(1+1)

또한 도면을 보유하신 경우, 도면가공센터를 통해서도 취급/제작여부 문의 가능합니다.

관련문의: 도면가공센터 02-6934-3495

 

같은 상품에 여러 브랜드가 존재하는 경우, 브랜드 후보중에서 원하시는 브랜드를 선택하시면 됩니다.

하나만 존재하는 경우 자동으로 지정됩니다.

주문 후의 고객 주문 번호 혹은 품번관리번호 변경은, 주문 완료 상태(출하 되기 이전 상태)에서만 가능합니다.

주문 이력 ▷ 주문 이력 상세화면에서 각각 항목의 [변경] 버튼을 클릭하시면 변경이 가능합니다.

 

※유의사항

메이커 직송품인 경우, 또는 물류센터 출하 준비 상태에 따라,

거래명세표나 라벨에 반영이 되지 않는 경우도 있으니, 이점 양해 부탁드립니다. 

출하일 전일까지만 배송지 변경이 가능합니다.

단, 상품에 따라 변경 불가능한 경우도 있습니다.

 

 

[견적/주문] ▶ [주문이력] ▶ [검색] ▶ 주문번호 클릭 

▶ [주문 상세] 화면에서 배송지 [변경] 버튼 클릭 ▶ [배송지 변경]을 눌러 변경할 배송지 선택

 

① 주문 상세 화면의 배송지 부분의 [변경] 버튼을 클릭 후, 다시 한번 아래에 표시되는 주소 부분의 [배송지 변경]을 클릭합니다.
② 배송지 선택창에서 배송지 목록을 확인 후 ‘선택’ 버튼을 클릭합니다.
③ 기 등록된 배송지에 수정할 내용이 있는 경우, ‘편집’ 버튼을 클릭하여 수정합니다. 
④ 배송지를 선택한 후 ‘배송지 변경’ 버튼을 클릭하면 배송지가 변경됩니다.
⑤ 변경할 배송지가 등록되어 있지 않은 경우, ‘신규 배송지 등록’ 버튼을 클릭하여 등록할 수 있습니다.

    등록 후에 배송지 변경이 바로 가능합니다.

 

※ 유의사항

- 배송지 등록/변경 후, 변경 완료 화면까지 완료하여야 출하에 반영이 됩니다.

- 변경된 배송지로도 납품서(가격이 표시된 주문내역)가 발송됩니다. 발송을 원치 않으실 경우에는 반드시 CS팀으로 별도 연락을 주셔야 합니다.

 

 

 

수령하신 상품이 주문한 상품과 다른 경우 아래를 확인하시고, 반품/교환신청을 해 주시기 바랍니다.

 

1. 주문한 수량과 다르게 입고 된 경우
해당 상품의 수량과 실물을 확인할 수 있는 사진을 첨부해 주시면 빠른 확인이 가능합니다.

2. 주문 제품이 아닌 다른 상품을 수령한 경우
거래명세표와 실제 배송 받은 상품을 함께 사진 찍어 첨부 해주시면 빠른 확인이 가능합니다.

 

 

 

반품/교환 신청 방법은 하기를 참고 부탁드립니다. 

메인페이지 상단의 [My page]버튼 ▷ [주문이력]버튼 ▷ 주문이력 [검색]버튼 ▷ 주문번호의 상품정보 하단에 [주문반품] 버튼이 있습니다.
반품/교환을 희망하시는 상품에 체크 후 나오는 단계를 완료해주시면 신청이 완료되며, 미스미에서 확인후 별도 연락을 드립니다.