이용약관

한국 미스미 이용약관 본 이용약관은 주식회사 한국미스미 (이하 ｢당사｣라고 합니다)가 운영하는 ｢MISUMI EC 사이트｣ (이하 ｢본 사이트｣라고 합니다) 또는 당사가 발행하는 카탈로그 (이하 ｢당사 카탈로그｣라고 합니다)에 게재하여 한국 국내에서 판매하는 상품 (이하 ｢표준품｣이라고 합니다), 표준품 이외에 고객이 제공한 CAD 데이터, 도면, 사양, 규격 또는 기타 특별한 주문에 따라 제조되어 당사가 판매하는 상품 (이하 ｢특주품｣이라고 하며, 표준품과 특주품을 합하여 ｢본 상품｣이라고 합니다) 및 각종 서비스 및 업무지원에 관한 통신판매 서비스 (이하 ｢본 서비스｣라고 합니다)의 이용조건을 규정한 것입니다. 단, 각종 서비스・업무지원에 별도의 이용약관 등이 규정되어 있는 경우에는 해당 별도의 이용약관 등의 규정이 우선합니다. 제1조(본 이용약관의 적용) 1. 본 서비스를 이용함에 있어서, 본 상품의 특성상 당연히 적용되지 않는 것들을 제외하고, 본 이용약관이 당사의 회원 등록 절차를 완료한 모든 회원 (이하 ｢고객｣이라고 합니다)에게 동일하게 적용되며, 고객은 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 사항 및 본 이용약관을 충분히 숙지하고 이해하신 후 본 서비스를 이용해야 합니다. 2. 당사가 본 상품 또는 본 서비스와 관련하여 별도의 약관 및 규정을 정한 경우에는 해당 약관 및 규정이 우선합니다. 3. 별도로 고객과 당사 간의 계약서 등 (고객이 사용하는 주문서 등에 계약조건이 기재되어 있는 경우를 포함합니다)과 본 이용약관의 규정 사이에 모순이 있는 경우에는 본 이용약관이 우선적으로 적용됩니다. 제2조(본 서비스의 내용) 1. 고객은 본 이용약관의 규정에 따라 본 서비스를 통해 본 상품을 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 조건 (규격, 가격, 출하일 (출하 기간의 경우를 포함합니다. 이하 같음), 사용상의 주의사항 등이 있지만, 이에 한정되지 않습니다)에 따라 본 상품을 구입할 수 있습니다. 단, 본 상품의 특성상 고객의 업무 내용, 기타 당사가 정한 기준에 따라 또는 제조사 및 당사의 사정에 따라 본 상품의 일부에 대해 사전 통지, 예고 없이 본 서비스의 대상에서 제외될 수 있습니다. 2. 고객은 본 이용약관 및 당 사이트에 게재된 ｢사이트 이용시 주의사항｣의 규정에 따라 당 사이트상에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 3. 본 서비스의 제공 지역은 대한민국 국내로 합니다. 단, 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 배송 불가 지역이 기재되어 있는 경우는 제외합니다. 4. 본 상품의 구매 신청 (이하 「주문」이라고 합니다)을 할 때, 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 수량별 슬라이드 가격 또는 기타 당사의 사정에 따라 견적이 필요한 경우, 본 상품의 가격 및 출하일은 견적에 따라 결정되는 것으로 합니다. 제3조(등록) 1. 본 서비스를 이용하기 위해서는, 당사의 회원 등록 절차를 완료해야 합니다. 당사에서 지정한 방법으로 회원 등록 절차를 신청하고, 당사가 소정의 기준에 따라 가입을 승인한 후, 고객코드를 발급한 경우에 회원으로 등록됩니다. 2. 당사는 당사의 회원 등록을 신청한 자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 해당 신청을 승인하지 않을 수 있습니다. (1) 이미 회원인 경우 (2) 한국 국외에 거주하고 있거나 주된 영업소 또는 회원 등록 절차 시 배송지 주소가 국외에 있는 경우 (3) 과거에 회원 등록 또는 본 사이트 이용 등록의 취소를 받은 사실이 밝혀진 경우 (4) 회원 등록 신청 내용에 허위 사항이 포함되어 있거나 허위 사항이 포함되어 있다고 의심되는 경우 (5) 고객코드 또는 로그인 ID 등의 양도·재판매 등을 목적으로 하는 경우 (6) 폭력단, 폭력단원, 폭력 관련 단체, 폭력단 관계자, 폭력단 표방 우익 등 기타 반사회적 세력 (이하 ｢반사회적 세력 등｣이라고 합니다)인 경우 (7) 미국 상무부 (BIS)의 리스트 (Denied Persons List, Unverified List, Entity List, Military End User List) 및 미국 재무부 (OFAC)의 Specially Designated Nationals List (이하 총칭하여 ｢미국 거래금지 고객 리스트 등｣이라고 합니다)에 등재된 조직 및 기업 (8) 제19조에 규정된 본 상품의 사용방법 등에 관한 의무 (IA 용도에서의 사용, 기타 금지사항 등)에 위배되는 것이 명백한 경우 (9) 기타 회원 등록을 승인하는 것이 부적절하다고 당사가 판단하는 경우 3. 본 사이트에서 제공하는 각종 서비스의 이용 및 본 사이트에서 본 상품을 구매하는 경우는 본 조 제1항에 규정된 회원 등록 절차 외에 본 사이트가 정한 절차에 따라 로그인 ID의 등록이 필요합니다. 4. 고객에게 부여된 고객코드에 대응하여 발급된 로그인 ID로 이루어진 본 상품의 주문은, 모두 고객의 주문으로 간주됩니다. 5. 고객에게는 당사의 각종 카탈로그, 다이렉트 메일 등의 발송, 팩스 및 이메일을 통한 캠페인 및 기타 안내를 제공합니다. 이러한 내용은 고객의 요청에 따라 중단할 수 있습니다. 제4조(등록의 취소, 해제 등) 1. 고객에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우, 당사는 해당 고객의 회원 등록을 취소하거나, 고객에게 사전 통지 없이 본 서비스 이용의 전부 또는 일부를 중단 또는 정지할 수 있으며, 이미 성립된 매매 계약을 최고 통보 없이 즉시 해지할 수 있습니다. (1)제3조 제2항에서 정하는 사유 중 어느 하나에 해당하는 것으로 판명된 경우 (2)제19조 제1호에서 규정한 IA 용도 이외의 용도로 사용한 것이 판명된 경우 (3)제19조 제1항 제2호 또는 제5호의 금지사항에 해당하는 행위로 판명된 경우 (4)고객이 본 서비스를 이용하여 발생한 채무를 지체하거나 태만히 하여, 당사가 통지를 통해 시정을 요구하였음에도 불구하고 7일 이내에 시정하지 아니할 때 (5)전호 외에 고객이 본 이용약관의 각 조항 중 하나라도 위반하여 당사가 통지를 통해 시정을 요구했음에도 불구하고 14일 이내에 시정하지 않은 경우 (6)고객이 스스로 영업을 정지한 경우 또는 감독기관으로부터 영업 취소, 정지 등의 처분을 받은 경우 (7)고객이 지급정지 또는 지급불능 상태에 빠졌거나 어음교환소로부터 경고 또는 부도처분을 받은 경우 (8)고객의 신용도가 현저하게 저하된 경우 또는 신용도에 영향을 미치는 영업상의 중요한 변경이 있는 경우 (9)고객이 제3자로부터 압류, 가압류, 가처분, 기타 강제집행 및 경매의 신청 또는 공과금 체납 처분을 받은 경우 (10) 고객에게 파산절차 개시, 회사의 법정관리 개시, 특별청산 개시, 회생절차 개시 신청, 기타 이와 유사한 사실이 발생한 경우 (11) 고객이 해산 또는 다른 회사와의 합병을 결의한 경우 (12) 고객에게 재해, 노동쟁의 등, 본 이용약관 또는 개별계약의 이행을 곤란하게 하는 사항이 발생한 경우 (13) 고객이 당사에 대하여 사해행위를 하는 등, 기타 본 서비스의 이용을 계속하기 어려운 배신적 행위가 있었을 때 (14) 고객의 재산 상태가 악화되거나 그 우려가 있다고 인정되는 객관적인 사정이 발생한 경우 (15) 상당한 통신수단의 연락조치를 취하여도 고객과 연락이 닿지 않는 경우 (16) 고객이 제6조에 따라 자진 탈퇴를 한 경우 (17) 1년 이상 고객의 주문이 없는 경우 (18) 고객이 반사회적 세력 등에 해당되는 것으로 판명된 경우 (19) 미국의 거래금지 고객 리스트 등에 등재된 조직 및 기업 (20) 제32조에서 규정한 금지 사항을 위반한 경우 (21) 기타 회원으로서 부적격하다고 인정되는 사유가 발생한 경우 2. 고객이 상기 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 고객은 본 서비스 이용으로 발생한 모든 채무의 기한의 이익을 상실하고 즉시 채무 전액을 지급해야 합니다. 또한, 고객이 본 이용약관을 위반하여 당사가 손해를 입은 경우, 고객은 해당 손해를 배상할 책임을 집니다. 제5조(신고사항의 변경 및 통지) 1. 고객은 회원 등록 및 본 사이트의 이용절차 신청 시에 신고한 회사명, 주소, 대표자, 전화번호, FAX번호, 담당자 성명, 이메일 주소 등이 변경된 경우에는, 즉시 서면 또는 본 사이트를 통해 당사에 통지하고 소정의 절차를 밟아야 합니다. 2. 전항 외에 고객이 사업 양도, 사업 양수 또는 합병을 하는 경우 및 전조 제1항 각 호의 사유가 발생한 경우에는 즉시 당사에 통지해야 합니다. 이 경우 당사가 필요하다고 인정하는 경우, 고객에게 본 서비스의 이용조건 및 회원등록을 계속 유지하는 것에 대해 협의를 요청할 수 있습니다. 3. 전 1항 및 2항에 대한 통지가 없거나 통지 지연으로 인해, 당사가 발송한 본 상품이나 당사 카탈로그 등의 배송, 그 외 당사로부터의 연락 등이 도착하지 않거나 도착이 지연된 경우, 통상 도착해야 할 때와 마찬가지로 고객에게 도착 또는 착신한 것으로 간주합니다. 또한, 변경된 주소로 재배송한 배송료, 본 상품의 재조달 비용 등 당사에게 발생한 추가 비용은 고객이 부담합니다. 제6조(회원 탈퇴) 당사의 회원 등록 절차를 완료한 고객이 탈퇴를 원할 경우, 당사가 정한 방법에 따라 탈퇴 신고를 해야 합니다. 당사는 해당 신고를 받아 회원 등록을 취소하며, 해당 등록 취소 완료 시점에 고객은 회원 자격을 상실합니다. 제7조(본 상품의 주문방법) 1. 고객은 다음 각 호에서 정한 방법으로 주문할 수 있습니다. 단, 특주품 (본 이용약관 제33조에 규정된 것을 말합니다. 이하 동일) 기타 본 상품의 종류, 수량 등에 따라 주문 방법이 제한될 수 있습니다. 당사의 주문 접수일, 주문 접수 시간대에 대해서는 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 바와 같습니다. (1) 인터넷 주문: 본 사이트의 주문용 화면에서 필요 사항을 입력해 주십시오. 본 사이트의 이용 방법 등 자세한 내용은 본 사이트 또는 당사 카탈로그의 해당 페이지를 참조해 주십시오. (2) 이메일 주문: 당사가 지정한 주문에 필요한 사항을 당사가 지정한 이메일 주소로 보내주셔야 합니다. (3) 팩스 주문: 당사에서 지정한 주문서에 필요한 사항을 기입하여 당사에서 지정한 팩스 번호로 전송해 주십시오. 2. 고객의 주문은 당사가 제1항에 따른 주문을 접수한 시점에 유효하게 이루어진 것으로 간주합니다. 통신장애 등으로 인해 고객의 주문 데이터를 수신할 수 없거나 주문서에 기재해야 할 필수 사항이 기재되어 있지 않은 경우, 유효한 주문은 없었던 것으로 간주합니다. 이 경우, 당사는 고객이 본 상품을 구매할 수 없는 것은 물론 이와 관련하여 발생하는 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 3. 고객의 본 상품 주문에 관한 매매 계약은 제1항에 따른 주문을 당사가 접수한 시점에 성립하는 것으로 합니다. 단, 당사가 주문 접수 후 즉시 해당 주문을 거절하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우, 당사는 고객이 매매계약의 성립을 신뢰한 것 및 이와 관련하여 발생하는 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한, 당사가 특별히 필요로 하는 경우에는 별도로 매매계약서를 체결하거나 매매조건을 변경하는 것으로 합니다. 4. 주문과 관련하여 고객의 요청으로 비용이 발생하는 경우, 당사는 고객에게 해당 비용을 부담시킬 수 있습니다. 제8조(이용한도액) 1. 고객이 본 서비스를 이용하여 본 상품을 구매할 수 있는 총 대금의 한도액 (이하 ｢이용한도액｣이라고 합니다)은 당사가 설정합니다. 2. 고객의 주문 금액이 이용한도액을 초과하는 경우, 기타 이용한도액과 관련하여 필요한 경우에는 당사의 판단에 따라 다음 중 한 가지 방법으로 대응합니다. 경우에 따라서는 정해진 출하일에 출하가 불가능한 경우도 있습니다. (1) 선금 또는 미결제 대금을 지불하는 방법 (2) 주문을 거절하는 방법 (3) 기타 당사가 정하는 방법 3. 제7조 제3항의 규정에도 불구하고, 고객의 결제 방법이 선불 결제인 경우 또는 본조 제1항에서 정한 이용한도액을 초과한 경우, 당사가 고객에게 주문 확정 연락을 발송한 시점에 고객의 본 상품 주문에 관한 매매계약이 성립하는 것으로 간주합니다. 4. 고객이 이용한도액을 알고 싶으신 경우, 미스미 고객 서비스 창구 (이하 ｢문의창구｣라고 합니다)로 연락해 주시기 바랍니다. 제9조(주문의 변경 및 취소) 주문 내용은 당사가 정한 주문 변경, 취소 및 반품 정책에 의해서만 변경 또는 취소할 수 있습니다. 제10조(본 상품의 출하) 1. 당사는 본 상품별로 정해진 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 출하일에 따라 고객에게 본 상품을 출하합니다. 단, 당사는 주문한 본 상품의 종류·수량 (출하에 수일이 소요되는 경우, 대량 주문의 경우 등), 주문일시 등에 따라 출하일을 별도로 정할 수 있습니다. 2. 출하일은 별도의 표기가 있는 경우를 제외하고는 고객과 당사의 매매계약이 성립된 날의 다음날부터 기산하여, 본 사이트 또는 당사 카탈로그 내 미스미 캘린더에 게재된 휴무일을 제외하고 계산하는 것으로 합니다. 또한, Fax 또는 인터넷 통신 환경 등에 의해 고객의 주문 송신 시간과 당사의 수신 시간이 다른 경우, 출하일 계산상 고객의 주문은 당사의 수신 시간에 이루어진 것으로 취급합니다. 3. 당사의 ｢주문확인서｣에는, 고객에게 배송 예정일이 표시되지만, 이는 고객에게 본 상품을 배송할 예정일을 나타내는 것으로, 해당 예정일에 본 상품이 배송될 것을 보장하는 것은 아닙니다. 날씨, 교통 정체, 도로 공사 등 운송 환경상의 이유, 본 상품의 출하 시기 (연말연시, 여름 휴가, 설날, 추석 등) 및 기타 사유로 인해 배송 예정일에 배송하지 못할 수 있으며, 이 경우에도 당사는 고객에 대해 어떠한 책임을 지지 않습니다. 제11조(본 상품의 인도) 1. 본 상품의 인도는 고객이 등록한 배송지 또는 주문 시 지정한 배송지 (단, 당사가 지정할 수 있는 배송지를 제한할 수 있습니다)로 본 상품을 출하함으로써 완료된 것으로 하며, 해당 완료로 본 상품의 소유권은 고객에게 이전되는 것으로 합니다. 또한, 중량물・대형 상품 등에 대해서는 당사가 별도로 지정하는 배송 방법 (차상 인도 등)이 적용될 수 있습니다. 고객은 본 상품 수령 시 배송업체의 전표 등에 수령 확인을 해야 합니다. 본 상품에 대해 발생한 멸실, 훼손 및 기타 위험은 본 상품의 소유권 이전 전에 발생한 것은 고객의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고는 당사의 부담으로 하고, 본 상품의 소유권 이전 후에 발생한 것은 당사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고는 고객의 부담으로 합니다. 2. 고객의 회사명, 공장명, 연구소명, 표찰 등을 확인할 수 없는 경우 본 상품을 배송하지 못할 수 있습니다. 3. 고객이 등록 또는 지정한 장소 이외의 장소에서 본 상품을 인도하는 경우, 주민등록증, 면허증, 여권 등을 제시하여 수취인의 신원 확인을 할 수 있습니다. (이 경우, 주민등록증, 면허증, 여권 등에 기재된 주소, 성명, 등록번호 등을 보관할 수 있습니다). 제12조(수령거부 등) 고객이 본 상품의 수령에 응하지 않는 경우, 기타 고객 측의 사정으로 배송처에 배송할 수 없는 경우 (부재 중일 경우를 포함합니다), 당사는 해당 상품의 매매계약이 당연히 해제된 것으로 간주합니다. 이 경우, 고객은 본 상품 상당액 및 기타 당사의 손해액을 지불해야 합니다. 단, 당사가 본 상품의 성질, 종류, 수량, 배송 시스템 등에 비추어 별도의 취급이 필요하다고 인정한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제13조(본 상품의 검사) 1. 고객은 본 상품 수령 후 1주일 이내에 명칭, 형번, 수량의 확인, 파손, 변형, 불량, 부적합 (본 사이트 또는 당사 카탈로그에 게재된 규격 또는 특주품의 경우 고객이 도면 등에 의해 지정한 사양을 충족하지 못하는 것)의 유무에 대해 검사하고, 불합격품이 있는 경우 해당 기간 내에 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 기재된 문의창구로 통보해 주십시오. 불합격품 및 불합격의 원인, 상황 등을 상세히 기재한 서면을 문의창구에서 알려드리는 당사 수신처로 즉시 보내주시기 바랍니다. 2. 당사는 해당 기간 내에 통지를 받지 못한 경우, 본 상품은 고객의 검사에 합격한 것으로 간주할 수 있습니다. 제14조(불합격 시의 조치) 전조의 검사에 의해 본 상품의 전부 또는 일부가 불합격된 경우, 당사가 해당 본 상품을 확인하고 명백히 당사만의 귀책사유로 인한 결함이라고 판단되는 경우, 당사는 신속하게 대체품을 납품 (서비스의 경우 재제공)하거나 고객의 지시에 따라 해당 본 상품의 불합격 부분의 대금을 반환합니다. 제15조(불가항력의 면책) 천재지변 (지진, 홍수, 화재를 포함하나 이에 국한되지 않습니다), 법령의 개정 및 폐지, 공권력 행사에 따른 처분, 운송기관의 문제, 노동쟁의, 전염병의 만연, 기타 부득이한 사정으로 인해 상품 인도가 지연되거나 상품 인도가 불가능한 경우에는 해당 사정에 따른 합리적인 기간 내에 고객에게 통지합니다. 또한, 이로 인해 고객에게 발생한 손해 및 비용에 대해 당사는 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다. 제16조(초과납품) 당사의 귀책사유로 인해 주문 수량보다 많은 수량의 본 상품을 배송한 경우, 문의창구에 연락 후, 문의창구에서 알려드리는 당사 주소로 즉시 반송해 주셔야 합니다. 이 경우 배송비는 당사가 부담합니다. 제17조(특주품) 특주품은 주문 절차 및 본 서비스에 있어서 그 취급이 표준품과 다를 수 있습니다. 제18조(반품·교환상품의 취급) 1. 제13조에서 정한 검사기간 경과 후에, 고객의 사정으로 반품, 교환 (이하 ｢반품 등｣이라고 합니다)을 원할 경우, 주문 변경, 취소, 반품 정책에 따르는 경우에 한해서만 접수를 받습니다. 2. 당사가 고객에게 배송한 본 상품에 당사의 귀책사유로 인한 파손 또는 잘못이 있는 경우, 출하일로부터 1개월 이내에 문의창구로 연락해 주시기 바랍니다. 고객으로부터 접수한 연락내용을 바탕으로 판단하여, 당사의 귀책사유로 인한 파손 또는 잘못이라고 판단되는 경우, 반품 등의 접수를 받습니다. 이 반품 등에 소요되는 반송료는 당사가 부담합니다. 또한, 해당 본 상품의 상태를 당사가 확인할 수 없는 경우, 당사는 해당 상품의 반품 등을 거절할 수 있습니다. 제19조(본 상품의 사용방법 등에 관한 의무) 고객은 본 상품의 사용 방법 등에 관하여 다음 각 호를 전제로 주문하는 것으로 합니다. 당사는 고객 또는 제3자가 아래 각 호의 전제에 반하여 본 상품을 사용한 경우, 본 상품의 사용으로 인해 고객 또는 제3자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. (1) 본 상품은 자동화 설비・장치의 부품 및 금형 부품, 생산・자동화 현장에서 사용하는 부자재 및 소모품 등 해당 상품의 용도로 Industrial Automation 산업에서 사용하는 것 (이하 ｢IA 용도｣라고 합니다)입니다. 사람의 운반을 목적으로 하는 자동차・차량기기·선박 등의 운송기기, 사람의 치료·진료를 목적으로 하는 의료기기, 일반 가정에서 사용되는 전자·가전기기 등의 소비재에 대한 사용은 IA 용도에 포함되지 않습니다. (2) 항공우주기기 및 원자력 기기, 병기, 무기, 기타 군사적 용도로 본 상품을 사용하는 것은 금지됩니다. (3) 본 상품 또는 본 상품을 이용한 IA 용도 및 그 부품을 고객이 수출하는 경우, ｢외국환거래법 및 대외무역법｣ 등 대한민국의 관련 법령 및 외국의 관련 법령을 준수하고 고객의 책임 하에 필요한 절차를 이행해야 합니다. (4) 당사는 고객이 고객의 책임 하에 본 사이트 또는 당사 카탈로그에 게재된 본 상품의 규격, 용도, 사용상의 주의사항, 사용조건, 도면, 기타 본 상품에 관한 사항 및 본 상품 (부속품을 포함합니다)의 첨부 문서에 기재된 기타 표시에 따라 본 상품을 주문하고, 사용하는 것을 전제로 합니다. 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